Приветствую, меня зовут Максим Иванов, я руководитель отдела по развитию агентской сети туроператора ITM group. Если эта вакансия кажется подходящей, обязательно звоните мне лично. Я расскажу в подробностях, насколько увлекательна эта должность и как классно у нас работать!

Обязанности:

Взаимодействие и коммуникация с агентской базой в рамках продвижения продукта и получения обратной связи.
Решение общих и технических вопросов с агентствами.
Актуализация базы данных (личный кабинет, договора и т.п.) агентов.
Участие в подготовке и проведении онлайн (вебинары, онлайн встречи, онлайн обучение и т.п) и офлайн (рекламные туры, семинары, бизнес завтраки, конференции и т.п.) мероприятий с агентствами.
Подготовка отчетов, выводов и предложений в рамках работы с агентской базой.

Мы предлагаем:

Работа в штате компании.
Современный комфортный офис в центре Москвы (м. Менделеевская).
Скидки на туристические продукты.
Возможность участия в рекламных турах и командировках.
Работа с интересным, дорогим и качественным турпродуктом.
Обучение по продукту.
Официальная заработная плата.

Требования:

Эмпатичность.
Грамотная речь и письмо.
Умение слушать.
Уметь и любить общаться с людьми (как внутри компании, так и с партнерами).
Ответственность.
Активная позиция (мы будем требовать новые идеи по развитию агентской базы).
Умение работать с информацией (структурирование, анализ, выводы, передача).
Готовность продвигать и защищать новые идеи и технологии для улучшения коммуникации с агентами.
Компьютерная грамотность.
Знание MS Office, особенно Excel (=ВПР, =ЕСЛИ и т.п.).
Базовые знания в туризме (минимально - сертификат о прохождении онлайн курсов).

Дополнительным плюсом будет:

Работа в турагентстве, туроператоре, отделе маркетинга, SMM.
Знание МастерТур.
Навык публичных выступлений, ведения блога.
Желание работать с направлениями Азии, Индийского океана, Южной Африки, Латинской Америки и с нестандартными турами экспедиционной направленности.

Про нашу компанию:

Туроператор ITM group на рынке 23 года. Ключевое направление работы - туры по странам экзотики (Ю-В Азия, Африка, острова, Южная Америка) со средним чеком более 550 000 руб - этим мы занимаемся на протяжении всей своей деятельности. Более 600 туристов в месяц доверяют нам свои сложные путешествия, и мы с успехом оправдываем их ожидания.

Профессионализм, экспертность в деталях, технологичность позволяют успешно закрывать задачи, которые перед нами ставят потребители. 80% заказов приходится на турагентства.

Про нашу команду:

Мы команда профессионалов-экспертов с серьезным опытом - каждый в своем направлении. Предпочитаем работать быстро, при этом не теряя в качестве. В команду мы принимаем исключительных людей, которым нравится получать драйв от достижения поставленный целей.

Нам нужен ответственный, активный, коммуникабельный менеджер развития агентской сети, готовый работать с большим объемом информации в быстром темпе для создания лучших условий для туристических агентств.

Важно уметь и любить общаться с большим количеством людей, находить общий язык, не бояться делать первые шаги в общении. Уметь доказывать и защищать свою точку зрения и иметь проактивную позицию как с агентами, так и внутри компании.