Отзывы

Наталья, здравствуйте!

Вернулись из Маската вчера. В восторге от отдыха!

Большое Вам спасибо за организацию тура и за моментальную реакцию на все запросы!

Наталья, здравствуйте.

Мы вернулись, отпуск получился фантастическим. Курорт отличный. Хочу поблагодарить Вас за организацию нашего отдыха на Мальдивах с 24/10/24 по 01/11/24. Спасибо Вам за подробные консультации и помощь с изменением дат пребывания. Резорт Парк Хайятт Мальливы - просто фантастическое место: природа, риф, вода невероятные! Рыбки и акулята утром подплывают близко к берегу, снорклинг для неопытных очень подходит в этом месте, риф близко расположен, обитателей множество! Номера хорошие, водная вилла понравилась больше. Питание отличное, сервис безупречен. Посещала Спа три раза, отличный специалист из штата Керала по аюрведе. Хотели бы вернуться.

Спасибо Вам огромное! Надеемся вернуться к Вам за следующим отдыхом.

"Гранд-тур по Ирану" 04.04 - 14.04.24

Выражаем искреннюю благодарность за организацию тура. Мы познакомились с удивительной, сказочной странной с богатейшей историей и культурой. Рукотворные шедевры многих поколений человечества подчеркивает очарование неповторимых гор, пустыни Лут, озера Махарлу...

Программа прошла ярко и увлекательно. Дегустация блюд национальной кухни, шикарные рестораны и маленькие уютные заведения, мороженое и сладости в уличных киосках, наши наблюдения за вечерним досугом иранцев и хлеб в виде рыбки превратились в целое гастрономическое путешествие!

Ольга и Бехзад работали работали как единая, сплоченная команда: Ольга энергичная, ответственная, со знанием фактического материала, милая, отзывчивая, увлечённая искусством фотографии молодая женщина и Бехзад - балагур и весельчак, отличный водитель и надёжный сопровождающий. Мы чувствовали их любовь к своей стране и своей работе. Спасибо, спасибо огромное!

Хотелось бы пожелать процветания тур-фирме, а также видеть в будущем изменение с посещением крепости Бам.

Здравствуйте, Алена. Вчера вернулись из тура Хайнань-Пекин и от всей нашей небольшой группы хотим Вам и тур фирме выразить огромную благодарность за организацию нашей поездки.

Тур спланирован отлично! Все встречи и трансферы очень четко, внимательно и на хорошем транспорте. День в Пекине, работа гида, транспорт, рестораны и отель (в отличном месте и все что надо есть), программа просто супер!

Перелет очень комфортный, мне кажется лучше чем бы мы летели прямым Аэрофлотом, обратный рейс из Пекина был не заполнен и мы шикарно расположились.

Выбор отеля на Хайнане тоже очень удачный, отель очень красивый, выбор номеров на вилле был правильный, жили как на даче с большим собственным бассейном у порога! Бухта респектабельная и спокойная.

Ещё раз спасибо!

Общее впечатление от рекламного тура: Все прошло организованно, душевно, великолепно.

Перелет а/к «Mahan Air», качество перелета по шкале от 1 до 5: 5

Трансферы, автобусы, качество транспорта по шкале от 1 до 5: 5

Экскурсии в Иране (средний балл по 6 экскурсиям по шкале от 1 до 5): 5

Сотрудники ITM group: Надежда и Максим, вы супер профессионалы.

Чем запомнился Иран? Одна из самых колоритных и ярких стран Персидского залива.

Как Вы позиционируете ITM group на направлении Иран? Направление перспективное, считаю что у ITM есть все шансы занять свою нишу.

Ваши пожелания и предложения: Желаю процветания и благодарных клиентов и партнёров ❤

Общее впечатление от рекламного тура:

Хочу поблагодарить команду туроператора ITM group, а также принимающую сторону в Иране за прекрасно организованный и проведенный рекламный тур в удивительную и сказочную страну Иран! Тур был потрясающий! Иран - замечательная экскурсионная страна с огромным количеством достопримечательностей, связанных с древней историей страны! Очень порадовала доброжелательность местного населения к участникам тура независимо от того, где мы были! Отдельно хотелось бы поблагодарить авиакомпанию Mahan Air за предоставленную возможность посетить эту удивительную страну на таких комфортных условиях, в которых находились участники рекламного тура на протяжении всего времени нахождения в Иране! Это касается и перелетов (и международного, и внутри страны), и трансфера (автобусы на протяжении всего маршрута просто потрясающие!), и питания в разных местах, благодаря чему все участники рекламного тура смогли попробовать национальную кухню страны и познакомиться с местными традициями. Отдельная благодарность нашему гиду Нафисе Суфи, которая представляла нам информацию о стране и ее истории на хорошем русском языке, за ее душевность и заботу! Также хочу поблагодарить лиц, сопровождающих наш тур за безупречную организацию рекламного тура!

Перелет а/к «Mahan Air», качество перелета по шкале от 1 до 5: 5

Трансферы, автобусы, качество транспорта по шкале от 1 до 5: 5

Экскурсии в Иране (средний балл по 6 экскурсиям по шкале от 1 до 5): 5

Сотрудники ITM group:

Надежда Сартова, как руководитель рекламного тура, проявила себя как грамотный лидер, безупречно решая все вопросы, возникающие в процессе проведения тура, а также как заботливый и чуткий человек!

Чем запомнился Иран?

Это потрясающая страна с древней и удивительной (почти сказочной) историей! Куча достопримечательностей, которые привлекают своей древностью и красотой туристов! Кроме того, считаю важно ощутить местный колорит страны, проживая в достойных местах размещения туристов (имею ввиду традиционные гостиницы в восточном стиле, подобные в которой участники тура жили в Ширазе). Очень вкусная кухня, независимо от места прибывания в стране. Доброжелательное отношение к туристам местного населения! Безопасность нахождения в стране! Чистота на улицах! На мой взгляд нация очень красивая (особенно мужчины). Обязательна для посещения!

Как Вы позиционируете ITM group на направлении Иран?

Считаю, что направление очень перспективное! И ITM group может внести огромный вклад в развитие благотворных взаимоотношений между нашими странами в сфере туризма! ITM group - один из моих любимых туроператоров, который имеет по праву все возможности развивать данное направление! Уверена, что сотрудничество с Mahan Air приведет к самым положительным результатам в работе моего любимого туроператора на направлении Иран.

Ваши пожелания и предложения:

Уверена, что недоразумения, связанные с получением местной страховки в аэропорту решатся в рабочем порядке и не будут омрачать нашим туристам настроения! Ну, и как предложение: хотелось бы чтобы в данную экскурсионную программу был включен еще один значимый город Ирана - Язд. А вообще тур проведен как всегда у ITM group безупречно!

Общее впечатление от рекламного тура: Очень насыщенная и интересная программа.

Перелет а/к «Mahan Air», качество перелета по шкале от 1 до 5: 5

Трансферы, автобусы, качество транспорта по шкале от 1 до 5: 5

Экскурсии в Иране (средний балл по 6 экскурсиям по шкале от 1 до 5): 4,83

Сотрудники ITM group: ITM вы лучшие❤️

Чем запомнился Иран? Очень интересная история страны, вкусная еда, красивые люди, безумной красоты мечети. Пустыня. Персеполис. Огромная масса впечатлений.

Как Вы позиционируете ITM group на направлении Иран? Отличное направление. Буду предлагать прежде всего ITM. Хорошая программа.

Ваши пожелания и предложения: Добавить в программу Йязд. Его не хватило. Керман можно убрать.

Общее впечатление от рекламного тура: Душевный, познавательный, вкусный, солнечный теплый Иран. Очень приятный открытый иранский народ.

Перелет а/к «Mahan Air», качество перелета по шкале от 1 до 5: 5

Трансферы, автобусы, качество транспорта по шкале от 1 до 5: 5

Экскурсии в Иране (средний балл по 6 экскурсиям по шкале от 1 до 5): 4,83

Сотрудники ITM group: Наде огромное спасибо, все вопросы решены четко.

Чем запомнился Иран? Вкусная еда, богатая история страны, открытые люди, солнце, горы в снежных шапках на фоне пустыни.

Как Вы позиционируете ITM group на направлении Иран? Номер один.

Ваши пожелания и предложения: Проблема со страховкой была улажена. Стоит предупреждать заранее и информировать по прилету туристов, что будет нужно сдать выданную местную симку.

Общее впечатление от рекламного тура: Очень понравился. Насыщенный и интересный тур.

Перелет а/к «Mahan Air», качество перелета по шкале от 1 до 5: 5

Трансферы, автобусы, качество транспорта по шкале от 1 до 5: 5

Экскурсии в Иране (средний балл по 6 экскурсиям по шкале от 1 до 5): 5

Сотрудники ITM group: Внимательные, вежливые.

Чем запомнился Иран? Богатой историей, красивыми локациями, гостеприимством.

Как Вы позиционируете ITM group на направлении Иран? Все организовано на хорошем уровне.

Ваши пожелания и предложения: Добавить еще различные туры по Ирану, возможность бронирования отдельного проживания в отелях.

Анатолий, добрый день!

Все прошло отлично! Погода тоже радовала, были дожди, но не значительные.

Организация, встреча - все отлично. Очень понравились виллы Peppers, обслуживание, сервис - все на высоком уровне! Все довольны!

Спасибо Вам огромное за помощь в организации поездки, было не просто. Но все получилось.

С Вами очень приятно работать, отдельная благодарность за Ваш высокий уровень клиентоориентированности!

Буду рада продолжить сотрудничество, до новых прекрасных путешествий с Вами ✈️

Уже есть новый запрос на выездной тренинг.

Это был не просто тур, а грандиозное путешествие на край земли в великолепной компании. Впечатления превзошли ожидания. Все было спланировано до мелочей, при этом оставалось место для экспромта. Все было потрясающе!

Ожидания оправданы на 150%. Я бы оценила этот тур несколькими словами из его названия, которое полностью соответствует и его цели – бизнес, вино, вдохновение. Ради этого стоило отправиться в путешествие. Знакомство с новой яркой страной, с ее культурой, кухней, виноделием, природным и животным миром и, конечно, нетворкинг, знакомство с новыми яркими людьми – все это вдохновляет, помогает родиться новым идеям.

ЮАР - очень большая страна. Организаторам удалось, показав за короткое время незначительную ее часть, чего для первого посещения более чем достаточно, вызвать искреннюю любовь к этой стране и желание вернуться.

Концепция, заключенная в названии, абсолютно точно реализована. Все три составляющие на 100% удались. Ну и, конечно, самое главное, это созданная атмосфера! Если в будущих турах сохранить такую атмосферу, успех неизбежен!

Эмоции от тура зашкаливают - реальность превзошла все ожидания. Самая запоминающаяся и эмоциональная часть программы – это сафари!

Остается только пожалеть, что тур был коротким, и не хватило свободного времени на то, чтобы просто насладиться Кейптауном, прочувствовать город.

Уважаемые коллеги,

Владислава, добрый день.

Передаю вам большое спасибо за тур, туристы в восторге, им все супер как понравилось!

Спасибо!!!

Влада, здравствуйте,

Хочу поблагодарить вас за замечательную организацию.

Нам все очень понравилось.

Отпуск удался!

Все отели отличные, особенно Maalu Maalu. Шикарный пляж и океан, сервис на высоте и вкусное питание. Менеджер сразу без нашей просьбы и доплат сделал нам апгрейд номера. У ребенка была своя комната. Номер очень уютный с балконом и видом на панорамный бассейн и на море.

Экскурсионка тоже понравилась, с удовольствием поездили по стране. Гид и водитель молодцы. Принимающая сторона сработала на отлично.

Спасибо вам огромное от нас троих.

С уважением,

Татьяна

Анатолий! Добрый вечер!

Хочу выразить огромную благодарность ITM group и лично руководителю проекта Наталье Михайловой - профессионалу высокого уровня, за организацию и проведение великолепного рекламного тура по Маврикию в период с 04.06.23-14.06.23.

Нам были предложены замечательные отели для осмотра и проживания, конструктивные бизнес-встречи с коллегами от принимающей на острове стороны.

Мы познакомились с достопримечательностями острова и ощутили неповторимую атмосферу маврикийского гостеприимства.

Рекламный тур был очень информативным, четким и познавательным.

Желаем команде ITM group творческих и личных успехов!

С уважением, Елена Левина.

Коллеги, по поводу рекламного тура на Филиппины, Палаван 22.05-5.06.23.

С огромной благодарностью в душе!

Прекрасно разработанная программа, учтено все: расстояния до объектов, для нашего удобства расписание по часам в программе, отели разного уровня для осмотра и проживания, необходимая для понимания направления экскурсионка. Даже, кажется, и непредсказуемую погоду учли!)) Для начала несезона нам очень повезло, дождики практически не помешали.

Замечательная принимающая (Наталья и Марк), заботились о нас, начиная от заселения в номера до таких мелочей, как каждому полотенце и бутылочка воды на трансферах. Давали всю необходимую информацию по отельной базе и местности.

Пожелания есть к выбору внутренней авиакомпании. Лучше бронировать понадежнее, например, Sebu Pacific. Дважды срывался перелет, но ITM group корректировал программу без потерь для нас!

Это было мое второе путешествие на Филиппины с ITM, необходимое для сравнения запада и востока страны, острова разные, теперь недостающая информация дополнилась, и мне легче предлагать туристам разные программы. Жду запросы от своих клиентов и надеюсь на хорошие продажи этого непростого направления!

Спасибо Вам!!

Анатолий, добрый день!

Огромное спасибо Вам от моих туристов за организацию отдыха. Они влюбились в Филиппины.

Едут домой с мыслью, что они туда вернуться.

Надежда! Добрый день! С Рождеством! Туристка прошла!!! Хочу выразить Вам огромную благодарность за помощь, за Ваше не равнодушие ! Давно не встречала такого участия со стороны туроператоров! Очень приятно было с Вами отработать эту заявку! Это была мечта туристки - попасть на Бали! СПАСИБО!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Хочу выразить большую благодарность ITM group и руководителю рекламного тура Юриной Ирине за проведение потрясающего рекламного тура в Индонезию на Бали, проводимого с 18.10.2022-28.10.2022.

Лишний раз убедилась в высочайшем качестве проведения рекламных туров данным туроператором, т.к. не один раз была участником рекламных туров, организованных ITM group, и также убедилась в высокой квалификации сотрудников, которые организовывают и проводят подобные мероприятия.

Была искренне рада, что в данном рекламном туре нам показали самое лучшее на Бали, включая уникальную возможность пожить в лучших отелях на разных побережьях острова и в его сердце — Убуде (отель  COMO Shambhala Estate 5* - выше всяких похвал). Кроме того, грамотное сочетание работы и отдыха, а также подготовленные принимающей и отправляющей сторонами презенты для участников рекламного тура, учитывая, что участниками тура были только девушки — было очень приятно. Хочется также отметить личное участие Ирины Юриной в решении любых вопросов по проведению рекламного тура — все было безупречно! Браво!

Очень надеюсь, что у всех участников данного рекламного тура еще будет возможность присоединиться к другим рекламным турам, проводимым этим уникальным Туроператором ITM group!

Заранее благодарна,

Бавыкина Татьяна