Обращаем ваше внимание на новую схему мошенничества с продажами туров!
Киберпреступники получают данные о запланированной поездке туриста и, представляясь сотрудником туристической компании, сообщают о непрошедшей оплате тура и просят повторно оплатить или внести доплату за тур, используя указанные мошенником средства оплаты.
Туроператор ITM group не принимает оплату в цифровых валютах, все способы оплаты указаны на сайте компании в разделе "Как оплатить". Настоятельно рекомендуем при бронировании и общении пользоваться исключительно официальными информационными ресурсами компании – сайтом itmgroup.ru и телеграм-каналом, а также проверенными сайтами известных вам туристических агентств и авиаперевозчиков.
Кроме того, сотрудники ITM group не обсуждают с клиентами турагентств запланированные туры и не предлагают им совершить какие-либо денежные операции.
При получении сомнительных сообщений, касающихся запланированного тура, следует связаться с нами, в противном случае существует большая вероятность стать жертвами киберпреступников.
Телефоны
8 (495) 109-06-45 — многоканальный с 09:00 до 20:00
+7 (925) 504-83-25 — дежурный номер для решения срочных вопросов
Почта
booking@itmgroup.ru — по вопросам бронирования
support@itmgroup.ru — технические вопросы
buh@itmgroup.ru — финансовые вопросы
agent@itmgroup.ru — по вопросам агентств
visa@itmgroup.ru — по вопросам оформления виз