Обновление политики Эмирейтс для вынужденных изменений и возвратов
Эмирейтс информирует об обновлении своей политики для вынужденного переоформления и возврата авиабилетов.
Теперь политика действует при изменении времени вылета из пункта начала перевозки более, чем на 2 часа, отмене рейса или нарушении стыковки.
Переоформление разрешено однократно без сборов и доплат:
-
В пределах 10 дней от оригинальных дат − в любой RBD такого же класса обслуживания на собственные рейсы Эмирейтс или flydubai под кодом "EK". Если в маршруте есть рейс flydubai с кодом "FZ", переоформить его можно на также только на рейс с кодом "FZ".
-
Более, чем на 10 дней от оригинальных дат − в оригинальный RBD в пределах всего срока действия авиабилета. При перебронировании в новый RBD действует доплата по тарифу, но сбор за изменения не применяется.
При добавлении в новый маршрут остановки в Дубае (стыковки более 24 часов) необходимо оплатить соответствующие аэропортовые таксы.
Возврат разрешен независимо от правил тарифа без сборов за аннуляцию, в том числе для переоформленных ранее авиабилетов.
Сборы за неявку на рейс (no-show) для затронутого изменениями рейса не применяются.
Обращаем ваше внимание, что политика не действует, если после изменений в расписании минимальное время стыковки в Дубае соблюдено. Для собственных рейсов Эмирейтс минимальное время транзита составляет сейчас 60 минут, а для совместных маршрутов Эмирейтс и flydubai − 120 минут.
С подробными правилами вынужденных изменений и возвратов можно ознакомиться на агентском сайте Эмирейтс.