Анатолий, здравствуйте! В этом письме хотела бы поблагодарить вас за организацию моей поездки в Азию: Гонконг с посещением Макао - Вьетнам от севера к центру - Камбоджа - Бангкок. Обращаясь в турагентства уже 15 лет, и побывав пока в 30 странах (для кого-го это много, для кого-то - мало), я в первый раз получила именно то, что хотела: профессиональный подход и желание сделать клиента счастливым. Благодарю вас за то, что вы поняли, что я хочу, и поспособствовали реализации моего сложного маршрута, предлагая зачастую наилучшие решения. Мы с вами тщательно выбирали отель для пляжного отдыха во Вьетнаме, поэтому отмечу прекрасный отель Pullman в Дананге, в котором мы остановились на 5 дней. Он ни капли не уступает Хаятту на Бали, уверена и Хаятту в Дананге. В отеле великолепный дизайн, я такой дизайн называю smart luxury; прекрасная кухня, что не мало важно; очень хороший вайфай для трудоголиков. Еще раз спасибо. В относительно ближайшее время собираюсь в Мьянму. Буду рада обратиться к вам вновь.

И снова здравствуйте, Julia. Вот уже в третий раз наша семья:  вечно ворчащий и капризный муж Владимир и я- Венера, взбалмошная и очень требовательная к вниманию и комфорту дама, пользуемся услугами по организации отдыха в жаркие страны из зимнего Санкт-Петербурга, в лице сотрудника Вашей фирмы Семиной Владиславы. Вообще-то мы тусовщики в хорошем смысле этого слова. Полюбилась нам Азия.)))Ну что сказать, дорогие мои?!??! Слова: "превосходно, незабываемо, профессионально и т.д." не смогут в полной мере передать шквал испытанных нами эмоций, созданных благодаря этому человеку. 

Вся цепочка сложного, насыщенного маршрута ни разу не только не оборвалась, но даже не звякнула по нашим нервным струнам. Все:  от предложенного маршрута, подбора гостиниц, организации встреч, места стыковок нашего перелета было продумано до тончайших мелочей. На протяжении всего отдыха нам было комфортно,спокойно, уютно в чужих странах, потому что чувствовалась Владина забота и внимание. Через день после приезда на Пхукет была назначена обзорная экскурсия. И чудный гид Ирина из ILVES TOUR, очень милая, внимательная с безграничными знаниями об этой стране, как только мы уселись в бусик, передала привет от Влады, мол, а вами интересовались: " Как там устроились мои Гончаровы?" Такоооое умиление подкатило к горлу.)))Ирине отдельное огромное спасибо за все!!! В Гонконге было тоже все очень чудненько и спасибо другому нашему гиду Лилии.

Зная о моей травме ноги, Влада заботливо зарегестрировала нас и на обратную дорогу в самолете на более комфортные места, за что ей преогромное спасибо!!!! Отдых удался!! Нам было хорошо! Очень важно уметь вовремя в нашей жизни говорить спасибо тем людям, которые были к тебе очень внимательны и добры. Поэтому, выражаем Владе искреннюю благодарность и глубокую признательность за исключительную доброжелательность в общении! Во как, даже в рифму получилось))) Желаем Вашей фирме процветания, успехов и новых клиентов!!! А всем сотрудникам здоровья и личного счастья!!

С благодарностью и до новых встреч Владимир и Венера

Проживание: Отличный набор отелей! То, что нужно.

Транспорт: Очень комфортные все переезды.

Экскурсии: Интересно, познавательно. Гид Александра, мастер своего дела.

Отели: Все по таймингу, информативно. Александра, отлично все переводила.

Общее впечатление: Все отлично!

Сотрудники ITM: Людмила прекрасна! Обожаю всей душой!

Страна: Горы, каньон, дельфины.

Делайте больше интересных рекламных туров!

Проживание: Хороший выбор предоставленных для проживания отелей. Разных по расположению и набору услуг, что позволило сформировать представление об отельной базе Омана. Мелкие недостатки в номерах двух отелей были, но быстро исправлялись

Транспорт: Новые, ухоженные автомобили и профессионалы за рулем.

Экскурсии: Душа компании - гид Александра! Живая, яркая, всегда в отличном настроении. Если бы не ее поддержка, я бы не решилась проплыть между скал в Вади Шах, спасибо за вдохновение!

Отели: Почти всегда укладывались в тайминг, что в рекламных турах бывает редко. Увидели самые рабочие отели.

Общее впечатление: Это был самый лучший рекламный тур в этом году! Страна запомнилась невероятным контрастом - от скал Вади Шах до оперы в городе. Гостеприимство оставило самые теплые воспоминания.

Сотрудники ITM: С Людмилой было легко и приятно взаимодействовать. Благодаря ее тактичности и заботе поездка сложилась максимально комфортно, спасибо!

Страна: Местные жители поразили своим спокойным и добрым отношением к туристам. Еще запомнились горные пейзажи и живописные пляжи со скалами.

Процветания вашей компании и благодарных туристов!