Анатолий, здравствуйте! В этом письме хотела бы поблагодарить вас за организацию моей поездки в Азию: Гонконг с посещением Макао - Вьетнам от севера к центру - Камбоджа - Бангкок. Обращаясь в турагентства уже 15 лет, и побывав пока в 30 странах (для кого-го это много, для кого-то - мало), я в первый раз получила именно то, что хотела: профессиональный подход и желание сделать клиента счастливым. Благодарю вас за то, что вы поняли, что я хочу, и поспособствовали реализации моего сложного маршрута, предлагая зачастую наилучшие решения. Мы с вами тщательно выбирали отель для пляжного отдыха во Вьетнаме, поэтому отмечу прекрасный отель Pullman в Дананге, в котором мы остановились на 5 дней. Он ни капли не уступает Хаятту на Бали, уверена и Хаятту в Дананге. В отеле великолепный дизайн, я такой дизайн называю smart luxury; прекрасная кухня, что не мало важно; очень хороший вайфай для трудоголиков. Еще раз спасибо. В относительно ближайшее время собираюсь в Мьянму. Буду рада обратиться к вам вновь.

И снова здравствуйте, Julia. Вот уже в третий раз наша семья:  вечно ворчащий и капризный муж Владимир и я- Венера, взбалмошная и очень требовательная к вниманию и комфорту дама, пользуемся услугами по организации отдыха в жаркие страны из зимнего Санкт-Петербурга, в лице сотрудника Вашей фирмы Семиной Владиславы. Вообще-то мы тусовщики в хорошем смысле этого слова. Полюбилась нам Азия.)))Ну что сказать, дорогие мои?!??! Слова: "превосходно, незабываемо, профессионально и т.д." не смогут в полной мере передать шквал испытанных нами эмоций, созданных благодаря этому человеку. 

Вся цепочка сложного, насыщенного маршрута ни разу не только не оборвалась, но даже не звякнула по нашим нервным струнам. Все:  от предложенного маршрута, подбора гостиниц, организации встреч, места стыковок нашего перелета было продумано до тончайших мелочей. На протяжении всего отдыха нам было комфортно,спокойно, уютно в чужих странах, потому что чувствовалась Владина забота и внимание. Через день после приезда на Пхукет была назначена обзорная экскурсия. И чудный гид Ирина из ILVES TOUR, очень милая, внимательная с безграничными знаниями об этой стране, как только мы уселись в бусик, передала привет от Влады, мол, а вами интересовались: " Как там устроились мои Гончаровы?" Такоооое умиление подкатило к горлу.)))Ирине отдельное огромное спасибо за все!!! В Гонконге было тоже все очень чудненько и спасибо другому нашему гиду Лилии.

Зная о моей травме ноги, Влада заботливо зарегестрировала нас и на обратную дорогу в самолете на более комфортные места, за что ей преогромное спасибо!!!! Отдых удался!! Нам было хорошо! Очень важно уметь вовремя в нашей жизни говорить спасибо тем людям, которые были к тебе очень внимательны и добры. Поэтому, выражаем Владе искреннюю благодарность и глубокую признательность за исключительную доброжелательность в общении! Во как, даже в рифму получилось))) Желаем Вашей фирме процветания, успехов и новых клиентов!!! А всем сотрудникам здоровья и личного счастья!!

С благодарностью и до новых встреч Владимир и Венера

Инна, здравствуйте!

Хотела вас поблагодарить за оказанную помощь в составлении тура и организации партнера. Все прошло хорошо! Девочки очень довольны. Особенно гидом по Корее. Сказали, что он очень сильный гид и профессионал своего дела, а его сопровождение с проживанием рядом с туристами — вообще высший пилотаж!

Спасибо!

Мария, добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность от своего лица и от лица всей нашей группы, которую мы с Вами успешно отправили на соревнования! Со слов руководителя группы, все прошло на высшем уровне: проживание, все просьбы в отеле, гид всегда был на связи, трансферы подавались по требованию и во время!

Благодарю Вас за профессионализм и оперативность в работе. Теперь буду обращаться только в Вашу компанию по рабочим вопросам!

Успехов в работе и побольше благодарных клиентов!