МОСКВА        САНКТ-ПЕТЕРБУРГ


Способы оплаты туров
«Туроператора ITM Group» (г. Москва)

Наличными или пластиковой картой в кассе
Безналичным платежом
С помощью системы CONTACT
Пластиковой картой на сайте
Туры в рассрочку


Оплата наличными или пластиковой картой в офисе

127055, Россия, г. Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 2 (д. 25, стр. 1), Бизнес-квартал "Атмосфера", офис 2.21.

Для прохода необходимо ЗАРАНЕЕ ЗАКАЗАТЬ ПРОПУСК и иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Телефоны: (499) 213-01-84 (многоканальный).

Часы работы
Понедельник - пятница: с 10:00 до 19:00. Время приема платежей - с 10:00 до 18:30.
Суббота и воскресенье: выходные.

В период с 01 мая по 30 июня офис по субботам не работает.

Праздничные дни в феврале и марте:
23.02 - выходной день
24.02 - в дежурном режиме с 11:00 до 16:00, касса не работает
25.02 - в дежурном режиме с 11:00 до 16:00
08.03 - выходной день

Телефон для экстренной связи: +7 (495) 504-83-25.


* при оплате картой взимается комиссия - 2,5%

 


Оплата по безналичному расчету

Внимание! Изменились реквизиты.

Реквизиты компании ITM Group в Москве:
ООО «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр»
ИНН 7705896533
КПП 770701001
Юридический адрес: 127055, Россия, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 27, стр. 2
Фактический адрес: 127055, Россия, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 27, стр. 2,
Бизнес-квартал "Атмосфера", офис 2.21
Телефон: (499) 213-01-84
Банк ГПБ (АО) г. Москва
р/с 40702810197000009232
к/с 30101810200000000823
БИК 044525823

 


Оплата через систему CONTACT

C помощью системы CONTACT на всей территории Российской Федерации и стран Ближнего Зарубежья Вы можете оплатить услуги, предоставленные компанией «Туроператор ITM group» («Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр» ООО).

Система CONTACT - первая российская система денежных переводов и платежей без открытия счета в Российской Федерации, странах Ближнего и Дальнего Зарубежья, созданная АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) в 1999 г.

Круглосуточная информационная служба системы CONTACT:
8-800-200-4242 (звонок по России бесплатный), +7 (495) 799-5626.

Платежи осуществляются только в рублях РФ.

Комиссия Системы CONTACT за перевод – 0%.
Комиссия Туроператора ITM group:
  – при оплате в регионах РФ - 0%;
  – при оплате в Москве действует дополнительная плата, размер и условия взимания уточняйте по телефону: +7 (499) 213-01-84
Срок зачисления денежных средств: в течение 1 (одного) рабочего дня.

Для оплаты услуг Вам необходимо:

  • Оформить заявку на бронирование услуг компании «Туроператор ITM group» в офисе либо на сайте компании и получить у менеджера компании счёт на оплату.
  • Прийти в выбранный Вами пункт платежей CONTACT.
  • Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо сделать платёж по системе CONTACT в адрес компании «ITM GROUP» или «АЙ ТИ ЭМ ГРУПП-ЦЕНТР ТУРОПЕРАТОР ООО», или код в Системе CONTACT для услуги «Оплата турпакетов» - ITMG, а также предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
      - ФИО;
      - сумму перевода;
      - номер путевки (например, IN40802002). Первые 2 буквы в номере путевки должны быть латинскими.
  • Оплатить и получить квитанцию об оплате.

Пункты платежей

 


Оплата пластиковой картой на сайте

Только для частных лиц

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону: 8 (800) 100-19-60.

Оплата

Для Вашего удобства предлагаем оплатить путевку с помощью банковской карты прямо на нашем сайте. Оплата по банковской карте производится через процессинговую компанию Uniteller.

Для оплаты картой необходимо:

  1. Пройти регистрацию на сайте.
  2. Выбрать и оформить тур на сайте, или отправить заявку на тур на e-mail: booking@itmgroup.ru или по телефону (499) 213-01-84.
  3. В случае оформления заявки по электронной почте или телефону – сообщить Вашему менеджеру ФИО и e-mail, на который зарегистрирован Ваш личный кабинет.
  4. Подписать полученный от менеджера договор, и выслать отсканированную копию на e-mail: booking@itmgroup.ru.

После подтверждения путёвки менеджером, в графе "Статус заказа" в личном кабинете будет устновлено значение "Оплата картой", а при переходе внутрь заказа (при нажатии на номер заявки) появится кнопка «Оплатить on-line».



Нажав "Оплатить on-line", Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. Uniteller не передает нам данные Вашей карты! После успешной оплаты, на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Оплата производится в рублях по внутреннему курсу компании ООО "Туроператор Ай Ти эМ Групп-центр" на текущую дату.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:

  1. Имя и фамилия держателя банковской карты.
  2. Номер и срок действия карты.
  3. Трехзначный код (CVV2 или CVC2).

Обратите внимание! К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, Master Card и Maestro. За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте или причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

При успешной оплате, информация о ней будет отображена в Вашем личном кабинете, а на указанный контактный e-mail будут направлены выездные документы.

Возврат средств

Возврат средств инициируется из личного кабинета кнопкой «Запрос на аннуляцию» или личным обращение на e-mail: booking@itmgroup.ru или по телефону: (499) 213-01-84. Сумма к возврату рассчитывается исходя из полной суммы оплаты за вычетом реально понесенных затрат по аннулированному заказу.

После определения суммы к возврату, необходимо написать заявление на возврат с обязательным указанием всех требуемых реквизитов, и отправить в отсканированном виде на e-mail: booking@itmgroup.ru.

Возврат средств производится на карту, по которой был осуществлён платёж, в течение 1 – 3 дней после получения заявления.

 


Туры в рассрочку (PayLate)

Только для частных лиц

PayLate – доверительная оплата – это технологичный и удобный сервис онлайн-оплаты товаров и услуг в рассрочку.
PayLate предоставляет займы на срок до 12 месяцев на сумму от 3 000 до 150 000 рублей под 3,5% в месяц от общей суммы займа с рассрочкой на 15 дней без процентов и переплат для оплаты как полной стоимости тура, так и его части.

Подробнее >>

 

 

Туроператор ITM group
Компания "Туроператор ITM group" была образована в 2003 году группой профессионалов, имеющих солидный опыт работы на туристическом рынке. Наша марка - это надежность и высокий уровень обслуживания. За время работы компания стала одним из ведущих участников российского туристического бизнеса на направлении ЮВА.

Основные направления компании: Таиланд, ВьетнамИндонезия (о. Бали), Малайзия, Сингапур, Камбоджа, Филиппины, Маврикий, Гонконг, Сейшельские острова, Китай, Шри Ланка.